1. 官網販售之產品（含配件）和未拆封之序號卡，消費者皆享有到貨七天鑑賞期之權益，超過此期間如因人為因素要求退貨則不受理。序號卡一經拆封，不享有七天鑑賞期之權益，退貨皆不受理。
（提醒您：鑑賞期非試用期）
2. 線上訂閱之雲端儲存方案，不享有七天鑑賞期之權益。
3. 於到貨七天鑑賞期內，若有須退貨之產品，須向 Beseye 客服提供退貨資訊並將產品寄回；經客服確認產品狀態為全新且完整（產品/附件/包裝及所有隨附文件或資料均需完整）並檢附購買單據， Beseye 才受理退貨並進行後續流程。但消費者因檢查之必要或因不可歸責於己之事由，致其收受之產品有毀損、滅失或變更者不在此限。
若因退貨產品不完整或配件遺漏、或有交付時未有之損壞、或消費者非出於檢查之必要或可歸責於消費者致退貨產品有毀損、滅失或變更者，恕不受理退貨。
4. Beseye 官網購買產品只提供退貨服務，恕不提供換貨服務。
5. 欲辦理退貨的客戶請提供：訂單號碼、退貨原因、原訂購者姓名、連絡電話、 E-mail ，並將前述資訊依以下任一管道向 Beseye 客服提出。
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7. 若在其他線上銷售通路購買 Beseye 產品，退貨政策依其他線上銷售通路之規定。
8. 因退貨產生任何爭議，如有訴訟之必要，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
9. Beseye 保有隨時更新退貨政策之權利。
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1. 消費者若在實體銷售通路購買任一 Beseye 產品，將不適用七天鑑賞期規定。
2. 若在實體銷售通路購買 Beseye 產品，退貨政策依實體銷售通路之規定。
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