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Beseye 官網退貨政策

1. 官網販售之產品(含配件)和未拆封之序號卡,消費者皆享有到貨七天鑑賞期之權益,超過此期間如因人為因素要求退貨則不受理。序號卡一經拆封,不享有七天鑑賞期之權益,退貨皆不受理。

(提醒您:鑑賞期非試用期)

2. 線上訂閱之雲端儲存方案,不享有七天鑑賞期之權益。

3. 於到貨七天鑑賞期內,若有須退貨之產品,須向 Beseye 客服提供退貨資訊並將產品寄回;經客服確認產品狀態為全新且完整(產品/附件/包裝及所有隨附文件或資料均需完整)並檢附購買單據, Beseye 才受理退貨並進行後續流程。但消費者因檢查之必要或因不可歸責於己之事由,致其收受之產品有毀損、滅失或變更者不在此限。


若因退貨產品不完整或配件遺漏、或有交付時未有之損壞、或消費者非出於檢查之必要或可歸責於消費者致退貨產品有毀損、滅失或變更者,恕不受理退貨。

4. Beseye 官網購買產品只提供退貨服務,恕不提供換貨服務。

5. 欲辦理退貨的客戶請提供:訂單號碼、退貨原因、原訂購者姓名、連絡電話、 E-mail ,並將前述資訊依以下任一管道向 Beseye 客服提出。

(1) 官網客服信箱:support@beseye.com

(2) LINE 官方帳號:http://line.me/ti/p/%40nge0559e

(3) Facebook 粉絲專頁:https://www.facebook.com/Beseye.Co

6. 訂閱雲端儲存方案,在訂閱期間已付之款項,無提供退費服務。

7. 若在其他線上銷售通路購買 Beseye 產品,退貨政策依其他線上銷售通路之規定。

8. 因退貨產生任何爭議,如有訴訟之必要,以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

9. Beseye 保有隨時更新退貨政策之權利。


Beseye 合作的實體銷售通路退貨政策

1. 消費者若在實體銷售通路購買任一 Beseye 產品,將不適用七天鑑賞期規定。

2. 若在實體銷售通路購買 Beseye 產品,退貨政策依實體銷售通路之規定。

3. Beseye 保有隨時更新退貨政策之權利。


【Beseye 客戶服務支援】

客服信箱:support@beseye.com

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